Hea disain: 8 viisi, kuidas oma loovust muutuste saavutamiseks kasutada

Sisu

• 01. Ärge usaldage südamelöökide tõmbamist
• 02. Kasutajakogemus võib olla võimas
• 03. Ärge arvake, et kõik heategevusorganisatsioonid on head
• 04. Hankige õiget abi
• 05. Valige midagi, mis teile tõesti korda läheb
• 06. Tutvuge algatusega AIGA’s Design for Good
• 07. Teil pole vaja tasuta töötada
• 08. Mõelge kõigile oma projektidele

Hea disain ei ole lihtsalt „sumisev” fraas. Nüüd mõistavad disainerid rohkem kui kunagi varem, kui tähtis on kätt pöörata, et saada tõeliseks jõuks lõplikult. Praktikas võib selline loomine rikastada teie agentuuri ja tehtud tööd. Tõeline emotsionaalne investeering on sageli keskmes - heategevusorganisatsioonidega töötamine võib olla rahuldustpakkuv ja tasuv nii, nagu kommertstöö lihtsalt ei ole.

Igas suuruses loomestuudiod võivad teha jõupingutusi, et kaasata heategevus oma pädevusse ja need, kes seda hästi teevad, suhtuvad sellesse üsna häälekalt. Kaubandusagentuurid
on alati üks silm alumisel real ja võib olla raske kindlaks teha, millised heategevusorganisatsioonid või sotsiaalsed põhjused sobivad teie meeskonnale hästi. Kuid teadmine, et teete tõelist muutust, võib olla teie parima töö loomise katalüsaator (ja see võib olla suurepärane võimalus oma portfelli kasvatamiseks, vaadake meie lemmik kujundusportfellidest inspiratsiooni sellel rindel).

"See on alati motiveeriv töötama organisatsioonidega, mille ajendiks on teha midagi enamat kui lihtsalt toita oma põhirida," ütleb Londonis asuva agentuuri The Clearing loovjuht Jonathan Hubbard. "Heategevussektoril on huvitavaid väljakutseid. See on väga ülekoormatud, mis tähendab, et heategevusorganisatsioonidel peab olema väga selge, kes nad on, mida nad teevad ja miks nad eksisteerivad, kui nad kavatsevad suhelda toetajate, partnerite ja kolleegidega. Bränd on heategevussektoris ülioluline. "

Hubbard usub, et tõeliseks tööks peavad heategevusbrändid looma oma publikuga emotsionaalse ühenduse. "Neil peab olema selge oma põhjus, visioon ja probleem, mille nad lahendada tahavad. Nad peavad olema üles ehitatud tugevast ja motiveerivast ideest ning neil peaks olema hing. Heategevusorganisatsioonid kasutasid oma kaubamärke traditsioonilises" käsus ja kontrolli viis. Täna peavad nad suutma anda kontrolli kõigile, kes soovivad kaubamärgiga suhelda. "

01. Ärge usaldage südamelöökide tõmbamist

Clearing töötas koos heategevusorganisatsiooniga One Feeds Two, et välja töötada massituru jaoks meelepärane kaubamärk, mis toimiks usaldusväärse äripartnerina ja tarbijate jaoks lihtsa, kuid mõjusa valikuna. Agentuur kujundas lihtsa, selge visuaalse ja verbaalse identiteedi, et meelitada ligi uusi äripartnereid ja tõsta teadlikkust One Feeds Two'i põhjustest. "Bränditöö pidi projekti viima ühest supiga kaubikust usaldusväärse ja ihaldusväärse kaubamärgini, et kaasata riiklikke ja rahvusvahelisi toidupartnereid ning heategevusorganisatsioone tarbijatele massituru huvitatuse loomiseks," paljastab Hubbard.

Konsulteerides heategevusasutuste asutajate, toidupartnerite ja potentsiaalsete klientidega, keskendus agentuur oma üks-ühele ettepanekule: toidu ostmise protsessi ühendamine toidu pakkumise mõjuga. "Selle asemel, et inimeste südamelihma tõmmata või süütunnet tekitada," ütleb Hubbard, "teeb ​​bränd tarbijatele oma valiku tunde heaks - kokku võetud reast" Liitu rõõmsamate söögikordade liikumisega "."

One Feeds Two on raputanud ülekoormatud heategevussektorit, arendades The Clearingiga usaldusväärse kaubamärgi, mis on riiklike partnerite, sealhulgas Bryon Burgersi, Higgidy Piesi, Mindful Chefi ja Baker Milleri, sisseostudena välja toodud.Heategevus on vaesuses elavatele lastele pakkunud üle kuue miljoni koolitoidu, mis on kooliaasta jooksul andnud üle 31 500 lapse. Peaaegu 99 protsenti nendest toidukordade annetustest pärineb partneritegevusest.

Bryon Burgersi endise kaubamärgi juhi Cristina Fedi võitis Facebookis silma hakanud One Feeds Two kaubamärk. "Olime otsinud heategevuspartnerit, kes sobiks Byronile individuaalse ja lihtsa lähenemisviisiga, samasuguse julge ja pilkupüüdva kujundusega. Üks Feeds Two paistis kohe silma: sellel oli tugev logo, mis suutis ideed ilma selgitusteta edastada , kaunilt kujundatud visuaalne identiteet, mis naeratas nägu, ja me teadsime, et see võib meie menüüdes, voldikutes ja digitaalses meedias harmooniliselt istuda meie enda kaubamärgi kõrval. "

Kolm aastat hiljem on Byron vastutanud miljoni toidukorra eest ja üle 5000 lapse koolitamise eest. "Oleme uhked, et saame heategevusorganisatsiooniga koostööd teha," ütleb Fedi.

• Kunstijuhiks olemine: kõik, mida peate teadma

02. Kasutajakogemus võib olla võimas

Tervishoiule, teadusele ja tehnoloogiale keskendunud digiagentuur HMA töötab paljude projektide vahel, alates veebisaitide, rakenduste ja muude digitaalsete tööriistade kujundamisest ja arendamisest kuni digitaalsete toodete ja teenuste turundamiseni. Selle klientide loend sisaldab mitmeid heategevusorganisatsioone, sealhulgas stem4, millega ta tegi 2016. aastal esmakordselt koostööd rakenduse Calm Harm ümberpaigutamiseks.

Kliinilise psühholoogi dr Nihara Krause kavandatud idee oli aidata teismelistel toetavate, tõenditel põhinevate dialektilise käitumisteraapia (DBT) tehnikate abil vastu panna enesevigastamise soovile või sellega toime tulla.

Selleks ajaks, kui HMA pardale tuli, oli Calm Harm juba App Store'is ja seda oli alla laaditud üle 24 000 korra, kuid heategevusorganisatsioon teadis, et on potentsiaali aidata palju rohkem noori.

"Selle lühikokkuvõtte peamine eesmärk oli pakkuda kaasahaaravamat kasutajakogemust; rakenduse kujunduse ja visuaalsete elementide muutmine oma teismeliste sihtrühmale atraktiivsemaks, et nad tunneksid selle kasutamist mugavalt," selgitab HMA tegevdirektor Nicola Tiffany.

HMA tõi kokku sidusrühmad, lapsevanemad, noored, õpetajad ja arstid, et viia läbi olemasoleva rakenduse strateegiline ülevaade ja koostada tegevuskava. "Vaatasime soovitud väljundeid, kasutajate teekondi, visuaalseid kontseptsioone ja turvalisuse / privaatsuse kaalutlusi, mis viisid otsuste tegemiseni kasutajakogemuse ja hääletooni kohta," selgitab Tiffany. "Rakendus põhineb arusaamal, et tung enesevigastamisele on nagu laine - kõige võimsam tunne on siis, kui soovite seda teha. Kui lainel surfate, siis soov tuhmub.

"Kasutajad saavad õppida lainel surfamist, kasutades viie- või 15-minutilisi harjutusi, mille sisu põhineb tõenduspõhistel DBT-meetoditel ja tegelased (avatarid) loodi nii, et kasutajad saaksid - kui nad otsustaksid - endale" kaaslase " surfamise ajal. "

Rakenduste loomise kohta lisateabe saamiseks vaadake meie kuidas rakendust teha postitus.

03. Ärge arvake, et kõik heategevusorganisatsioonid on head

Tiffany jätkab: "Ehkki see näib küllastunud turuna, on tõepoolest vaja kvaliteetseid tõenduspõhiseid rakendusi inimeste toetamiseks erinevates kliinilistes ja mittekliinilistes kontekstides." Ta avastas, et vastavalt ORCHA-le (Organisatsioon tervise- ja tervishoiurakenduste ülevaatamiseks), mis hindab NHS Digitali rakendusi sõltumatult, on üle 327 000 rakenduse, mis väidavad, et nad aitavad meil tervena püsida või oma tervist hallata (tõustes 990 protsenti 2013. aastal saadaval olnud 30 000), kuid ainult umbes 112 000 neist rakendustest hoolitsetakse, värskendatakse ja hoitakse värskena.

Nende hindamisse süvenedes on ainult umbes 15 000 turvalised, kliiniliselt ohutud või vastanud disainistandarditele. "See tekitab küsimuse, kas loomemajandus peaks olema valiv projektide suhtes, millega nad töötavad, kui neil on potentsiaali rohkem kahju kui kasu teha," ütleb Tiffany.

Kahe aasta jooksul ligi miljoni allalaadimisega on rakendus pälvinud välise tunnustuse kaudu mitu auhinda ja tõstnud nii stem4 kui ka HMA profiili. "Tervishoiusektoris ja just heategevusorganisatsioonides töötamine annab meie projektimeeskondadele väärtuse tunde," kajastab Tiffany. "Nad teevad oma tööd, aidates samal ajal ka inimesi, ja nende töö erinevuse nägemine mõjutab meeskonna moraali tõeliselt positiivselt."

04. Hankige õiget abi

See on meeleolu, mis kajastub Grey Londoni loovmeeskonna koostöös, kes koos Thomas Thomas Filmi juhtivprodutsentidega mõtlesid välja Waybacki idee pärast Alzheimeri perega seotud kogemuste jagamist.

"Me kõik tundsime, et tahame midagi teha, et mingisugust muutust saavutada," ütleb Grey Londoni Dan Cole. "Alzheimeri tõbi on perede jaoks tohutult masendav haigus, kuna seda tundub nii vähe, et saate teha. Kuid kui me hakkasime selle üle mõtlema ja sellest rääkima, tekkisid meil ideed, kuidas saaksime mingil väikesel viisil aidata . "

Rühm sõpru, kes on varem koos reklaamiprojektidega tegelenud, sealhulgas Vodafone ja News International, sai meeskond inspiratsiooni virtuaalse reaalsuse ideest. "Hakkasime mõtlema, kas selline ümbritsev kogemus nagu VR võib aidata dementsetel inimestel oma elu osi meelde jätta - ja kas see kogemus võib aidata käivitada vestlusi oma lähedaste ja hooldajatega," paljastab Cole.

Võttes arvesse ümbritseva video ideed, hakkas meeskond mõtlema ideedele, millist aega ja kohta saaksid nad 360-kraadises filmis taastada - koos kõigi vaatamisväärsuste ja helidega ajahetkest, mis oleks miljonitele tuttav. "Me lootsime, et kui me teeme filmi võimalikult autentseks, nii et see tõesti nägi välja ja kõlas nagu hetk nende mälust, aitab see mõningast meenutust tekitada," lisab Cole.

"Asusime kuninganna kroonimisele 1953. aastal pilootfilmina puhtalt seetõttu, et paljud üle 70-aastased Suurbritannia inimesed mäletaksid seda hetke. Päeval oli tuhandeid tänavapidusid, nii et enamik inimesi osales mingil viisil."

Kas olete huvitatud VR-st? Vaadake meie parimad VR-peakomplektid ostujuhend.

Kickstarteri projekti rahastamine oli meeskonna üks suuremaid väljakutseid, mis pidi piloodi saamiseks koguma 35 000 naela. "See hõlmas lugematuid telefonikõnesid, e-kirju ja säutse ning väga heldeid inimesi. Mõistsime, et iga üksik detail filmides võib olla kellelegi potentsiaalne mälu vallandaja, nii et kogu selle õiguse saamine oli ülioluline."

Meeskond pidas nõu ka juhtiva dementsuse hooldamise eksperdi dr David Sheardiga ja tõmbas kokku tohutu meeskonna, kes hankis sadu riideid ja rekvisiite, mis tooksid vaataja jaoks päeva ellu. "360-kraadise filmi tegemine viisil, mis tundus meile oluline, ei ole odav. Esimesest päevast saime kinnisideeks, et film peaks välja nägema nii tõeline, et tundus peaaegu arhiivikaadrina. Nii et tähelepanu detailidele oli kõik. Mis tähendas seda vajaks ehtsat riidekappi, komplekte ja sadu lisasid! " Meeskond finantseeris ka tuhandeid papp-VR-vaatajaid hooldekodude varustamiseks.

Pärast filmi väljaandmist võitis projekt mitmeid auhindu, sealhulgas D&AD, SXSW, Creative Circle ja The Art of Creativity, andes sellele püsiva koha Briti filmiarhiivis.

05. Valige midagi, mis teile tõesti korda läheb

"Professionaalselt on see olnud tõeline õppimiskõver olla meie enda klient, tehes otsuseid kõiges, alates eelarvest kuni PR-ni," kajastab Cole. "Ma arvan, et inimesi juhivad kõige paremini südamelähedasemad põhjused ja nende enda kogemused." Ta väidab, et pöördumine inimeste poole, kellel on olnud isiklik põhjusekogemus ja kellel on kogum loovaid oskusi, mida saaks kasutada muutuste elluviimiseks, peaks olema oluline etapp igas sotsiaalses projektis.

"Ma arvan, et valitsus jätab mõnikord loometööstuse tähelepanuta kui tõhusa lähenemise ühiskonna kõige raskemate probleemide lahendamiseks."

06. Tutvuge algatusega AIGA’s Design for Good

Seattle'is asuva agentuuri Modern Species loovjuht ja AIGA liige Gage Mitchell on osa sotsiaalselt vastutustundlike ja jätkusuutlike disaini mõttejuhtide töörühmast / komiteest, mis juhib AIGA Design for Good algatust. See loodi selleks, et aidata organisatsioonil ja selle liikmetel selgitada, mida tähendab "disain heale" ja kuidas see erineb säästvast disainist, mitmekesisusest ja kaasatusest ning muudest AIGA sotsiaalsele mõjule keskendunud algatustest.

Mitchell ütleb, et jätkusuutlikud muutused elavad pärast teie lahkumist. "See tähendab, et õpetan teistele seda, mida ma tean, ühendame inimesi ja ehitame meeskondi, kus saan, ning olge avatud raamat kõigi oma ressurssidega eeldusel, et teiste võimestamine on mõjusam, kui teha lihtsalt seda, mida ma üksi saan."

Kui disainer tunneb, et soovib midagi muuta, teavad nad, kuhu minna kõigepealt, kus austatakse nende andeid ja kus saame neid lahendada vajavate probleemidega, selgitab AIGA tegevdirektor Richard Grefé. "Kui disainerid on kaasatud kogukonda mõjutavatesse projektidesse ja neid peetakse rühmade kokkukutsujateks, kes suudavad lahendada kogukonna probleeme, seisavad nad advokaatide, raamatupidajate ja kogukonna juhtidega, kes näevad, kuidas disainer probleemi lahendab. ja loovuse toomise efektiivsus alati, kui tegelete probleemiga, millel on palju dimensioone, "ütleb Grefé.

Path to Impact on metoodika, mis juhatab inimesi läbi "hea" kujundamise protsessi. See määratleb hea mõiste tähenduse, jätkusuutlikkuse ja kaasava kujundamise tavad ning on ressurss inimestele, kes soovivad juhtida kogukondi ja organisatsioone protsessi kaudu, kasutades AIGA liikmetele erinevaid strateegia- ja disainimõtlemise meetodeid, selgitab Mitchell.

"AIGA Path to Impact töövihikus pakume välja, et disaini eesmärk võib olla keskkonnale, ühiskonnale, kultuurile ja majandusele mõju avaldamine. See tähendab põhimõtteliselt seda, et usume, et strateegilist disainiprotsessi võiks kasutada inimeste meeskondade mõjutamiseks mis tahes probleemi kohta, "ütleb Mitchell. "Kui olete lõpetanud disaini kui tulemuse (asja, mida me kujundame) ja rohkem kui protsessi (väljakutse kujundamine, lahenduste mõtlemine ja hindamine jne) mõtlemise, leiate, et saate seda protsessi kasutada kõigis oma aspektides elu ja tööd. ”

07. Teil pole vaja tasuta töötada

Töötades AIGA Design for Good töögrupis Gage Mitchelliga, väidab Rule29 asutaja ja loovjuht Justin Ahrens, et suurim mõtteviis, mis juhtuma peab, on see, et töö peab olema pro bono. "Igas meie projektis peab olema kliendi investeering. See võib olla küll nominaalne, kuid oluline on, et kõik asjaosalised oleksid pühendunud. Kogu töö eest, mida teeme mittetulunduslikus ruumis, pakume protsessiauditeid. ja eelarvelised suunised organisatsioonidele, et nad saaksid aja jooksul planeerida maksmist tehtud töö eest. See on tegelikult väärtuse ja hariduse mõistmine. "

Tänapäeval peavad head heategevusorganisatsioonid ennast pigem sotsiaalse eesmärgiga ettevõteteks pidama. Neil on vaja teenida tulu, mille nad investeerivad eesmärgi saavutamiseks, samuti oma kaubamärkide ehitamiseks ja inimeste kasvatamiseks, ütleb Hubbard. "Osa sellest investeeringust nende kaubamärkidesse maksab nende partneritele ja kuigi me võime töötada vähendatud tasuga, ei tööta me üldiselt pro bono."

Hea disain on strateegilise disaini mõtlemise ja protsesside kasutamine positiivsete tulemuste ja mõju saavutamiseks.

"Ma ei arva, et on üliraske leida agentuure, kes sooviksid teha mittetulundusühingute jaoks aeg-ajalt pro bono tööd, kuid arvan, et harva leidub agentuure, kes oskaksid kujundada jätkusuutlikku ja mõõdetavat mõju," jätkab Mitchell . "Selle all mõtlen, et hea disain ei tähenda ainult seda, et teete alati seda, mida olete alati teinud; ütleme, et voldiku kujundamine, vaid ettevõtte asemel mittetulundusühingu jaoks. Hea disain on strateegilise disaini mõtlemise ja protsesside kasutamine. positiivsete tulemuste ja mõju saavutamiseks.

"See võib tähendada, et mittetulundusühingule brošüüri rääkimine ei lahenda nende probleemi ja julgustatakse neid mõjusama lahenduse (mis võib olla täiesti midagi muud) koos oma sidusrühmadega kavandama," ütleb Mitchell, kelle sõnul disainerid peaksid julgustama oma ärikliente vaatama kasumi / müügi eesmärkidest kaugemale ja mõtlema varasemate jäätmete vähendamisele ja / või teenindatavale kogukonnale lisaväärtuse lisamisele.

"Alumine rida, kuigi see pole ütlemisel" keeruline ", pole see praegu disainiringkondade vaikimisi mõtteviis. Kuid selle nimel töötavad AIGA (ja sellised disainistuudiod nagu Modern Species)."

08. Mõelge kõigile oma projektidele

Heaks kujundamine ei tähenda Mitchelli sõnul ilmtingimata ka kasumit mittetulundusliku või soodushinnaga kujundamist. "Võite kasumit teeniva ettevõtte jaoks kujundada täies mahus ja siiski positiivset mõju avaldada. Nii et ma kutsuksin loovisikud üles mõtlema kaugemale mõtteviisist" aeg-ajalt mittetulunduslik soodushinnaga töö "ja mõtlema rohkem sellele, kuidas nad saaksid mõju kududa igasse projekti, nende põhiväärtustesse kui loovusse ja ärimudelisse.

Disaineritena on meil palju jõudu maailmas midagi muuta ja koos sellega kaasneb vastutus seda jõudu arukalt kasutada. Kui superkangelane ei piira oma "pro bono" tööd viie protsendiga ajast, siis miks me peaksime? "

Positiivseid muutusi saab tuua ainult siis, kui põhjus on selge, veenev ja motiveerib osalemist, järeldab Hubbard. "Hea suhtlus on selle muutuse keskmes, nii et meie jaoks on kaasalöömine projektides, kus saame oma oskusi kasutada selleks, et usume, et see on nii tasuv kui ka oluline."

See artikkel ilmus algselt väljaande 299 väljaandes Arvutikunst, maailma juhtiv disainiajakiri. Osta väljaanne 299 või telli siin.